1、具体的考试地点在哪里？
根据不同的考试项目，H3C认证考试由H3C培训中心、Prometric考试服务公司及ATA公司分别进行，具体如下：
Prometric：
负责H3CNE、H3CSE-Routing &Switching、H3CSE-Security、H3CIE笔试部分
登录Prometric网站：http://www.prometric.com.cn
ATA：
负责H3CNA
登录ATA公司网站查询：http://www.ata.net.cn
H3C培训中心：
负责实验室及面试
登录H3C公司网站查询：http://www.h3c.com.cn或拨打服务热线：400-810-0504
2、各考试的科目及费用？
3、参加H3C 认证考试是否一定要参加H3C 认证培训？
不是。你可以直接参加由prometric公司组织的H3C 认证考试
4、如何参加H3C 认证考试？
考生可以选择离您最近的Prometric授权考试中心（您可以在Prometric网站http://www.prometric.com.cn查找最近授权培训中心,随后,请您向Prometric授权培训中心提供姓名、身份证号码、公司名称、电子邮件地址、详细通信地址、付款方式等信息并预约考试时间参加考试：具体细节请查询Prometric官方网站：http://www.prometric.com.cn
5、如何查询成绩?
http://www.h3c.com.cn/Training/Online%5FService/Examinee%5FService/Communication%5FSearch/
6、H3C 各级别认证考试之间是否存在进阶关系？
H3C技术认证体系中的H3CNE和H3CSE-Routing&Switching认证之间是有严格进阶关系的，只有获得H3CNE证书才有资格获得H3CSE-Routing&Switching证书。而参加H3CSE-Voice、H3CSE-Security、H3CTE考试无此进阶关系。
7、没有参加H3CSE Routing & Switching 及H3CTE认证，能否直接参加H3CIE认证？
H3CIE认证为可直达认证，即可以在不参加任何其他认证的情况下直接报考H3CIE认证"理论技术笔试"，笔试通过后才能参加"综合能力考试"。
8、H3CSE-Routing&switching的三门考试是否必须在H3CNE有效期内完成？
H3CSE-Routing&switching的三门考试必须在H3CNE有效期内完成。如果H3CNE已经过期，再参加H3CSE-Routing&switching考试并通过后，培训中心将不能发放H3CSE-Routing&switching认证证书，考生需再次经过H3CNE认证后方可获得。 H3CSE-Routing&switching的三门考试之间没有间隔限制，只要在H3CNE有效期内完成即可，但必须三门均通过后才可获得证书。
9、我的H3CNE和H3CSE都过期了，现在需要重新认证，还要重新参加H3CNE和H3CSE-Routing&Switching的认证考试吗？
如果曾经获得过H3CNE和H3CSE认证证书，但是都过期了，现在只须参加H3CSE-Routing&Switching认证即可。
10、证书查询地址是？
http://www.h3c.com.cn/Training/Online%5FService/Certification%5FSearch/
11、通过考试后如何获得H3C认证证书？
通过H3C认证考试三天后，请您登陆H3C网站培训认证/在线服务/考生服务/更新个人信息进行考生中文信息注册，注册成功后，H3C将在一周内通过EMS（北京市外）或快递（北京市内）发出证书。注：1）H3CNA考生不用注册。2）考试三天后注册只针对第一次参加H3C认证考试的情况，后续参加其他考试，如需要更新个人信息，可随时到网站上进行更新，没有时间限制。
12、证书的发放流程是？
H3C认证证书通过快递邮寄给考生，同时，为确保考生更快捷方便地获得认证证书，H3C公司还通过EMAIL发送电子证书到考生邮箱。
具体发放流程为：
1）考生在Prometric注册参加考试；
2）考生参加考试3天后，考生的成绩信息传到H3C培训中心；
3）在Prometric参加H3C考试并通过该门考试的考生，如果您是第一次参加H3C考试，请务必在考试3天之后到H3C认证网站进行中文个人信息的注册或更新（路径：培训认证/在线服务/考生服务），如果您不是第一次参加考试，而以前注册登记的联系方式又发生了变化，则可随时登陆网站更新个人信息，以便H3C公司获取您准确的联系方式，将证书顺利发送给您，否则您将无法获得您的证书；
4）H3C培训中心收到您的考试成绩和中文注册信息后，将在一周内为您制作证书。纸件证书将通过快递发送到您注册的地址，同时电子证书将与帐号和初始密码一同发送到您的邮箱中（邮件内容请见下），考生可使用此帐号查询证书和成绩记录。证书的邮寄方式 证书制好后我们会以电话或EMAIL形式及时联系考生，获得正确的邮寄地址。
13、考生注册中文信息时，提示注册不上，是什么原因？
原因可能有：1）考生成绩没有导入网站（这种情况很少出现）。如果考生考试结束三天后依然不能注册，首先需要和考点进行确认是否已经将成绩导入系统，确认导入三天后再登陆注册中文信息，如果仍然不能注册，请拨打H3C培训中心免费咨询电话：400-810-0504转4（手机、固话均可），由培训中心进行后台登陆查询。 2）考生注册格式等不正确：1>注册时所有字母一定要小写。2>拼音名的格式一定要与考试时注册的格式一致。按照系统提示，先输入拼音名，在输入拼音姓。如考生张小三，考生当时注册时写：xiao san（拼音名之间空一格）注册不上，说明他考试时注册的是xiaosan（拼音名之间不空格）。
14、何时收到我的认证证书？
答：H3C 公司一旦收到来自Prometric的对您考试通过的确认信息并核实您已经通过相应级别的所有考试后，我们将开始处理证书套件。请允许我们用4到6周时间交付您的证书套件。如果6周后还没有收到您的证书套件，请以电子邮件方式与H3C 公司联系。邮件地址：customer_service@h3c.com
15、证书丢失后，是否可以申请重发？
考生可发送申请邮件到certification@h3c.com，提供H3C ID或HW ID，培训中心将根据此信息重发电子证书。如需补办纸件证书,需缴纳RMB300。
16、证书过期后，如何再认证？
为了保持认证的有效性，认证持有者可通过同一级别认证项目的最新考试或在有效期内通过更高级别认证项目的最新考试，获得更高级别的认证。最新发布的考试项目请登录H3C网站查询：培训认证/H3C认证/考试指南
